Su proveedor de servicios puede estar suministrando una versión anterior y el nivel de funcionalidades soportadas puede variar.

Tipo de integración

Add-in de cliente

Clasificación del Add-in

Legacy

Tipo de producto / Licencia

Express

TANTO PARA STANDARD COMO CONTROLLED, SIEMPRE VERIFICAR LA SECCIÓN DE RECOMENDACIONES ACERCA DE CARGOS ADICIONALES O CONDICIONES EXCEPCIONALES QUE SE REQUIERAN.

Información de la Aplicación

Fabricante:

Microsoft

Aplicación:

Outlook

Versión:

2000-2016 (64 bit)

Mercado:

CRMs en general

Funcionalidades Soportadas (relacionado con la última versión compatible)

Búsqueda en la libreta de direcciones:

Hacer clic para marcar a través de Go Communicator Metaswitch:

Hacer clic para marcar a través de la aplicación de negocio:

Detalles previos de la persona que llama:

Apertuta manual de Pantalla:

Apertura automática de Pantalla:

Registro automático de actividad de llamadas:

Registro manual de actividad de llamadas:

Funcionalidades adicionales:

Integración con notas:

 Notas / Recomendaciones

Integration is only supported with the fully installed Outlook client and not the OWA client. Outlook Microsoft Store edition is not supported. This integration will work with a maximum of 5000 Outlook Contacts.

Si la integración soporta almacenamiento en caché, tenga en cuenta que las integraciones en caché soportan hasta 30,000 contactos. El método de modo en tiempo real necesitaría usarse para directorios más grandes. El rendimiento estará determinado por una serie de factores adicionales, incluida la velocidad de la red y la especificación API de la aplicación.

Otra información

Sistema operativo:

Windows

Opciones de instalación:

Optional.

Product:

Go Communicator Metaswitch v3

Referencias

  1. Ver video de integración
  2. Outlook (Sitio web del producto)